寒来暑往，夏去秋来

18年的光阴，什么都在变

不变的是亚新物业

真诚服务的心

3月3日这天，晨曦铺展在天边，橄榄城印象的物业人员像往常一样从夜晚至白天持续的忙碌着。物业服务中心的墙面上又新挂上了一面写着“品质高尚，尽职尽责”的锦旗，是橄榄城印象21号楼业主一大早送来的。

2日上午8点30分，三名业主神色慌张的来到了服务中心，职业习惯告诉前台管家，业主肯定是有什么重要的事情，例行接待之后，她们又第一时间将业主的情况反馈给了客服主管，客服主管对业主进行了安抚并详细了解了事情原委。

原来，刘先生是印象21号楼3单元的业主，爱好收藏古钱币，因在搬家的过程中，将一箱收藏品遗失，刘先生一家把新家旧宅翻了个底朝天，搬家的路上也找了，寻物启示也发了，却一直没有任何线索！

据刘先生说，这箱古钱币收藏价值很高，单枚钱币在入手时就已5000元每个，整套价值20万元以上，现在估价还更高！刘先生对这套钱币情有独钟，以至于丢失之后夜不能寐。

有没有可能还在印象小区呢？工作人员在分析完之后，提出了这样一个假设，并把情况向服务中心经理做了汇报。

“不放过任何一个线索，务必协助业主积极寻找！”夏经理坚定地说。

物业工作人员一边安排业主在办公室耐心等待，一边开展了全员搜寻工作，负责人把人员进行了分工，第一组人员查看监控，要求不放过每一个细节。第二组人员去园区，地下室，楼道等处寻找！

由于据业主丢失物品已有几日，秩序部的同事还是对监控画面进行了逐一核实，一个小时、两个小时、三个小时、看的眼都花了，但他们没有放弃，不放过每一个画面，每一处细节。

时间在一点点过去，业主在焦急的等待，时间已经过去了5个小时，业主说，大家都太辛苦了，要不你们先别找了。但印象的物业人员没有放弃，再次强调并传达了搜寻任务。

时间又过去了三个小时，终于，物业巡查人员在19号楼的一处角落发现了一个和业主描述极为相似的箱子，得到这个消息之后，整个服务中心的人员大喜过望，立即引领业主去查看核实。

经现场核对，业主丢失的物品一件不少，业主感动的流下了眼泪。

这只是服务中心日常工作中的一件小事，但对于业主来说，他们却得到了莫大的帮助。

感动总会藏在生活中的细节中。

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发生在亚新物业的真实动人故事。