锦旗相送表感激

2018年12月26日上午9:30分左右，五号院物业服务中心迎来了感人的一幕，12号楼业主带着自家小朋友给物业送来了一面锦旗，上面写着“敬业物业感动业主，民情真情彰显情怀”两行大字。

危险时刻看行动

2018年12月22日11点20分，服务中心前台接到了业主求助的电话，这位业主声称自己在小区闲逛时看见一个1岁左右的小朋友骑在12号楼3楼的阳台上，随时都有掉下来的可能，情况十分危急。

接到求助后，小管家和环境主管立马冲出去查看情况，看到小孩儿后随即确定是这栋楼东南户业主家的小孩子，于是小管家立即上楼敲门但无人应答，无奈之下便给业主打电话，原来业主家此时无人，只有一个小孩子在家睡觉。因担心小孩子的安危，怕他从阳台上掉下来，小管家和环境主管立刻找到梯子并联系秩序队员直接爬到了3层阳台上，将小孩子从阳台安全送回到家中。业主赶回来后看到平安无事的孩子，满眼泪花、声音颤抖，她说：“太感谢你们了，否则后果不堪设想。”

真情服务见日常

在五号院这个小区里，每天都在上演着各种感人的故事。小管家帮业主送孩子去医院，秩序队员帮业主搬家、找宠物，保洁大姐帮独居老人打扫卫生，维修师傅帮业主免费维修水管、灯管……就是这些不起眼的小事，温暖着业主的心灵。

五号院全体员工用真诚打动业主，得到了业主们的赞扬，这些赞扬将化为桥梁，把业主与物业人的心紧紧联系在一起；这些赞扬也将化为力量，鼓舞每个物业人继续前行！