为提升小管家服务技能,优化小管家服务理念,打造星级小管家团队,实现亚新物业服务团队全面升级。2018年12月19日-20日,亚新物业于总部二楼会议室开展了“2018年第二期小管家星级评定活动”,商办、住宅共计103名小管家参与了此次活动。
本次星级评定围绕个人能力素养、日常工作表现、业务技能、礼仪礼貌、区域收费率以及体系文件相关制度等方面展开。由品控管理部及人力行政部组成业务技能现场测评环节的评委,设定日常情景模拟、作业指导书以及项目应知应会考评。评委团以公平公正的态度,从多个角度完成了对参评小管家的考核。
向美好出发,一路同行!亚新物业2018年第二期小管家星级评定现场测评活动圆满成功。2019年,我们将致力于小管家培养体系搭建,更好的丰富“亚新小管家”服务品牌的内涵,充实和完善小管家服务体系,追求更高的服务标准和服务质量,将物业品质提升做到实处。
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